Există posibilitatea ca pe calculatorul pe care a fost instalată aplicația PEDa/b 4 să mai fie prezente și alte aplicații care folosesc chei HASP, iar acestea să fi instalat deja cea mai recentă versiune de drivere HASP de la Thales. Chiar dacă sunt instalate și driverele HASP de la Gemalto, recomandate pentru PEDa/b 4, calculatorul va utiliza în continuare driverele HASP de la Thales și va apărea eroarea:

Soluția este să se facă downgrade la versiunea 8.31 a driverelor Thales, urmând pașii de mai jos:

1. Se downloadează arhiva Sentinel_LDK_Run-time_cmd_line-v8.31.zip

2. Se dezarhivează folderul "Sentinel_LDK_Run-time_cmd_line" pe Desktop

3. Cu File Explorer se navighează în folderul "Sentinel_LDK_Run-time_cmd_line"

4. Se ține apăsată tasta Shift de pe tastatură, apoi se dă click dreapta pe un spațiu liber din folder (nu pe un fișier sau subfolder), iar din meniul contextual se alege "Open PowerShell window here" sau "Open in Windows Terminal"

5. În fereastra de terminal deschisă se tastează cmd și se apasă Enter pentru a porni cmd.exe ca administrator

6. În cmd.exe se tastează install.bat și se apasă Enter

7. Se restartează calculatorul